AI Agents Expert

Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków - Identyfikowanie procesów biznesowych do automatyzacji - Budowa agentów AI automatyzujących procesy w obszarach: obsługa klienta (kanały chat, e-mail, voice), stacje paliw, sklepy convenience, electromobility, energy & gas, marketing - Tworzenie rozwiązań opartych o modele językowe: wieloetapowe wnioskowanie, wykorzystanie narzędzi, wyszukiwanie kontekstu (RAG), pamięć konwersacji - Optymalizacja rozwiązań na podstawie mierników biznesowych, jakości i satysfakcji klienta - Projektowanie testów, ewaluacji jakości oraz monitoringu skuteczności - Praca w Google Cloud Platform, w szczególności Gemini Enterprise Agent Platform (Vertex AI), z wykorzystaniem usług platformowych IT - Integracja rozwiązań z systemami dziedzinowymi we współpracy z IT i architektami korporacyjnymi zgodnie ze standardami technologicznymi i bezpieczeństwa Grupy ORLEN - Udział w budowie pierwszych rozwiązań na etapie nowo tworzonego zespołu Nasze wymagania - Wykształcenie wyższe, preferowane: ekonomia, matematyka, informatyka lub kierunki pokrewne - Myślenie w kategoriach efektu biznesowego, klienta i procesu, nie tylko kodu - Minimum 3 lata doświadczenia w automatyzacji procesów, AI/ML lub tworzeniu oprogramowania i integracji - Doświadczenie z rozwiązaniami opartymi o modele językowe (RAG, tool use, integracje API) lub automatyzacją procesów; produkcyjne doświadczenie w budowie agentów AI - Bardzo dobra znajomość Python - Praktyczna znajomość Google Cloud Platform lub innej pokrewnej - Doświadczenie w integracji systemów przez API - Znajomość pracy z rozwiązaniami produkcyjnymi: testy, CI/CD, monitoring - Komunikatywna znajomość języka angielskiego - Samodzielność, skuteczność w działaniu, odpowiedzialność i gotowość do współpracy z osobami po stronie biznesu - Nastawienie na ciągły rozwój i umiejętność czerpania z różnych perspektyw Mile widziane - Doświadczenie w budowie rozwiązań konwersacyjnych i/lub automatyzacji procesów operacyjnych - Znajomość zagadnień bezpieczeństwa i zgodności rozwiązań opartych o modele językowe - Znajomość praktyk LLMOps, guardrails, monitoringu jakości i kontroli kosztów użycia modeli To oferujemy - Stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie (w tym system premiowy) - Praca w nowoczesnym, międzynarodowym koncernie - Możliwość pracy z ekspertami z różnych dziedzin - Wyzwania zawodowe na światowym poziomie - Uczestnictwo w dużych, nowatorskich projektach - Dostęp do nowoczesnych narzędzi i metod pracy Dodatkowo otrzymasz - Mobilność wewnątrz Grupy ORLEN i możliwości rozwoju w zagranicznych spółkach - Mentoring pracowniczy wspierający Twój rozwój zawodowy - Programy well-beingowe wspierające dobrostan - Program wspierający rodzinę - Dostęp do platformy kafeteryjnej